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上海一醫(yī)院推出“人臉識別身份綁定”防范號販子！
近日，復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院推出“人臉識別 身份綁定”，強化早高峰時段熱門專家（特需）現(xiàn)場號源的管理，以確保現(xiàn)場號源留在患者手中，防范號販子。
新措施運行第一天，現(xiàn)場就防住一個號販子。一周里，已有860余名患者通過新措施預約到了專家（特需）號源。
據(jù)了解，復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院一半以上患者來自外省市甚至境外。為保障未預約患者及時就醫(yī)，醫(yī)院預留了部分現(xiàn)場號源。現(xiàn)場號源緊張，這讓號販子打起了歪主意。
一些號販子的常見套路，是在網(wǎng)上“刷號”搶占專家號源，找到高價買家后再退號，然后再利用買家身份信息線下掛號。“人臉識別”系統(tǒng)綁定掛號人的身份，使號販子失去了現(xiàn)場“投機掛號”的操作空間。
復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院院長郭小毛教授表示，號販子搶占專家號源嚴重擾亂就醫(yī)秩序，不但讓真正需要專家號的患者無號可掛，還造成了專家號源的浪費。
如今，醫(yī)院針對專家現(xiàn)場號源管理推出預約機，增加了一套人臉識別系統(tǒng)。預約人在預約專家號前，將由系統(tǒng)讀取身份證，并自動與攝像頭拍攝到的人像進行對比，如果身份證與預約人頭像不一致，預約人將無法進一步操作。
“考慮到家屬、親友代掛號的情況，我們還設定每位患者可以綁定一位代掛號人身份認證信息。”復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院門診辦公室主任董楓補充，“綁定信息后的代掛號人，也可以通過人臉識別系統(tǒng)自助代約專家號?！?/span>
